106.12.08選定轄區人數「老人共餐」地點,結合地政專車服務主動積極進行業務推廣
提供長青族到點服務,節省民眾時間及金錢成本。發揮地政專車偏遠及弱勢服務精神,讓地政專車能夠結合地方活動,除達宣傳效益更提供便民服務。建立本所主動服務形象,深耕在地民情。
106.12.08跨縣市代收地政類案件收據新增網站QR-code貼紙
將「管轄所簽收情形及收件字號查詢網頁」網址轉成QR-code並製成貼紙,交付民眾收據時將該QR-code貼紙貼於網址後,民眾即可隨時掃描,省去輸入長串英文之不便。
106.12.08針對有實價登錄服務需求之民眾提供到府收件服務
服務特殊需求民眾並避免民眾實價登錄案件逾期申報受罰。
106.12.08建置電子地籍謄本體驗專區
提供民眾線上申請電子地籍謄本體驗專區,教導民眾利用網際網路就能在家申請謄本,讓民眾減少交通及至所臨櫃辦理的等待時間,且能達到櫃檯人潮分流之效果。
106.12.08洽公舒適再提升-將本所一線服務櫃檯民眾座椅更換為有椅背類型
將原本無椅背座椅提供民眾物品放置,新設有椅背座椅讓洽公更加舒適,提升本所洽公環境舒適度。
106.12.08地政資訊total包
線上宣導本所測量創新業務,並達到無紙化。
106.12.08網站新增「重大工程圖鑑」呈現重大工程現況
以Google Map標註本所轄區重大工程之位置及說明,有助民眾了解轄區內開發建設情形,並宣傳本市施政成果。
106.12.08網站新增公告地價申請書及範例
增加人民申請書表取得方式。
106.11.29網站線上試算新增地價稅暨房屋稅試算專區
方便民眾事先估算當年度稅額,購置不動產前,評估、試算未來負擔稅額。
106.09.05預約延時服務擴大升級作業計畫
解決民眾申辦地政相關業務時,需配合本所上班時間之困擾。
106.07.14製作不動產交易安全懶人包
擴大不動產交易安全宣導對象,便利民眾獲取不動產交易安全知識。
106.07.10本所網站業務專區新增深坑歷史風貌特定專用區
提供民眾區域之成交情形完整輪廓,結合網站業務專區之加值服務,減少民眾電話、櫃檯詢問或舟車往返之問題。
106.06.15土地分割案主動函請工程局協查是否涉建築基地法定空地分割或農業用地無套繪管制
減少民眾來往工務局舟車勞頓的時間,也避免千里迢迢趕至工務局後卻發現土地卻不得分割。透過公文電子交換,有效提升流程效益,減少紙張浪費。
106.06.15頂樓陽台補登案針對申請人未附屋頂層竣工平面圖時,主動函請工務局提供
有效降低面積誤登記,避免日後的訴訟及國家賠償,並減少民眾至各個公務單位申請文件的時間。
106.05.16如廁紙,丟馬桶,環保愛地球
響應垃圾減量政策,減少本所垃圾袋使用及相關人員處理垃圾時間。提升本所廁所整潔,藉以提高環境品質。
106.05.09友善洽公環境-新設性別友善廁所
供民眾有更多元的選擇,以行動落實性別平權。
106.04.19建置影音行動宣導趴趴GO
提升便民服務措施及政令宣導管道多元化,增加推廣度。可依不同業務宣導內容,隨時更換影片電子檔。
106.04.05製作「機關業務轉介通訊錄」隨手抽
提供民眾申辦地政業務時,較需聯繫機關之通訊錄,方便民眾聯絡,減少查詢時間,且通訊錄尺寸小巧,資訊明確,方便民眾攜帶留存。
106.03.15優質服務主動出擊-社區講習
結合社會資源與私部門合作、增加地政宣導管道,主動出擊,突破被動宣導形象。設定服務目標,提供新型地政優質服務。
106.03.08建置書寫範例E助手
可輕鬆維護範例表單,更可達到珍愛資源少紙化之效果,亦可隨個人需求調整範例大小,解決視力不佳民眾在閱讀上之困擾,以E化方式提高為民服務品質。
106.03.06新店地政網站文字轉語音服務
提供更多元之訊息傳輸方式,讓網頁「聲」動起來。