109.03網網相連客製化表單
以建置「客製化登記申請書」方式製作客製化實價登錄申報書,透過Google表單方式讓民眾依其申報需求,結合實價登錄申報常見錯誤態樣,以問答方式逐題作答後,提供符合其需求之實價登錄申報書範本及可填載之申報書word檔供其登打後送件。
109.03退費專人服務
撤案暨退還規費係原案件承辦人員受理申請,由收件櫃台或出納核對身分證明文件及規費收據正本無誤後,填列「准予退還地政規費聯單」,當場退費,以期減少民眾往返測量課櫃檯與收件櫃檯的時間成本。
109.01地籍圖重測便民服務
地籍圖重測期間,土地所有權人切結換狀通知寄送地址便民服務措施。不僅可以避免於重測完竣後,寄發換發書狀通知時,土地所有權人因無法收到換發書狀通知書,致未能及時辦理換發重測標示變更後之權狀,亦可提升為民服務品質及提高民眾服務滿意度。
109.01原住民的便捷服務
新北市新店地政事務所原住民地政業務便捷服務計畫:為照顧原住民的權益與需求,本所提供原住民單一窗口櫃檯服務,整合原住民服務櫃檯之設置位置,由專人提供服務。不但可以擴大服務族群,更可免除原住民眾奔波之苦。
109.01地政專車預約制
預約制可事先蒐集民眾之服務需求,並推派相應之業務負責人出隊,以提升服務品質。且預約制可將有需求之民眾聚在一起,一次性解決問題,提高服務效率。